院長 / つぶやき / 2018.6.15 22:46

君らは会社を背負って仕事をしていることを自覚しなくてならないよ。

定期的にやってくる営業もいれば
飛び込みでやってくる営業もいます。

薬・機械その他色々な営業がやってきます。

とりあえずどんな会社であれ時間を取って話を聞くようにはしています。
それは彼らも仕事で来ているわけですから
お互い同じ土俵の上にいるから、という事です。

しかし、中にはとんでもない輩もいます。

挨拶もせず入ってくる者。
診察中にも関わらず勝手に話をしだす者。
患者さんがいるにも関わらず堂々とソファーに座ってふんぞり返っている者。
スタッフに対する態度と私に対する態度があからさまに異なる者。

こういう態度の悪い営業マンとはその後関わりは持ちません。
ついでに言うと出入り禁止にすることもあります。

事前にアポを取るのがベターですが
向こうにも都合はあるでしょうからこれについてはあまりうるさくは言いません。
しかし中にはアポを取っていたにも関わらずバックれる輩がいます。
俄かには信じられないかもしれませんが、実際にこういうのがいました。
午後診療時間外の時間に約束をしていましたので待っていたんですが
約束の時間を過ぎてもやってきません。
３０分が経過したところで何かあったんじゃないかと心配になったので
会社へ電話をしたところ「すでに会社を出ている」とのこと。
それでは本人に連絡をと思ったので会社の方から携帯電話へ連絡を取ってもらうよう
お願いをしたところ、それからさらに３０分経ってからやってきました。
時間をたがえたことを詫びるのかと思ってましたが
何事もなかったかのように話を始めるので
ちょっと待て、と。
約束の時間に遅れたことに対して理由を説明しろ、と言ったところ
「早めに会社を出たんで車の中で寝てた」と。
それなら遅れたことに対して何か言うことはないのか？と言うと
「・・・・・・・」何も言いませんでした。
ふてくされてたならまだ可愛げがありますが
どうも、何がいけないのかがわかってない様子でした。
実はこの営業はメーカーの人間で、代理店の営業も一緒に待ってたんです。
つまり私だけではなく、このメーカーを推奨した代理店の人間の顔にも泥を塗ったわけです。

こちらの問いかけに対して何も答えようとしないので
これでは埒が明かないと判断し

「帰れ」

何も言わずそのままくるっと回って出ていきました。
その後数日たってから会社の方からお詫びの電話がありましたが
数日たってから、と言うところでこの会社の程度が知れましたので
その後この会社の人間は一切出入り禁止です。

あちらも仕事ならこちらも仕事です。
仕事上の付き合いをするうえで

子供の世話をしている暇はない

こういう事ですね。


態度や礼儀も重要なことですが
格好も大事なことです。

髪を染めるのも正直どうよ、と思いますが
髪の毛を逆立てて来たり、ソフトモヒカンにするのは

ないわ

と思いますよ。

髪型は個人の自由だというなら、それはプライベートでやればいいことで
仕事の場でする必要はないでしょう。
格好つける必要なんてないわけですから。

クールビズと言われるようになり男性ではネクタイをしないことも多くなりました。
正直違和感を感じますけど、それが会社の方針だと言われればそれ以上のことは言えません。
しかしネクタイをしていてそれを思い切り緩ませて
シャツのボタンも開けっ放しで仕事に来るというのは
とても会社の方針とは思えません。
そんなだらしない格好でわざわざ来る必要がどこにあるんでしょう。

実は今日そんな格好で入ってきた飛び込み営業がいました。
何か馬鹿丁寧な口調で喋ってましたが、それを遮って

「その格好は何なんだ？」

ネクタイはゆるゆる、ボタンは開けっ放し
そんな格好で仕事の話をしようってか？
それを気にせず話を聞けってか？

どうして初対面のそんな人間の話を聞かなきゃいけないんでしょう。
私にはその意義を感じませんでしたので

「出直してこい」と。

帰れと言わなかったのはせめてもの優しさですよ（笑）。

気が緩んでるのは自由ですけど
それを容認する必要はないですね。

だらしない格好をされては仕事上の付き合いをこれから構築するぞ
そういう相手には見えませんから。

これが大人の社会の常識だと思います。

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