院長 / つぶやき / 2019.3.7 11:19

色々な地域からメール相談を受けていて「へぇ」と思うことがたくさんあります。

ある地域では・・・かつての風習が色濃く残っているらしく
いわば「時代遅れ」感満載だと思うんですが（笑）

男尊女卑　というのが残っているらしいんですね。

つまり「女性があれこれ口を出すのはけしからん」ということなんですが
病院で診療内容について質問をすると
次回からは「顔も合わせなくなる」とのこと。

逃げてる？
避けてる？

女性だから、と言うことかもしれませんが
大体動物病院に来る人のほとんどは女性ですけどね。

実際のところは当の獣医さんに聞いてみないとわからないですけど。


また、こんな病院もあるようで・・・

「すべて予約診療」

これは歯医者さんがそうですから、まあ患者さんが多いんだろうなぁとは思いますけど
それだけにあらずで

「制限時間は１５分」

これは驚くというか、なんと言うか（笑）

１５分で何が出来るんだろう？と思わざるを得ませんけど
特に初診で来られた場合にはこれまでの経過や
治療暦が有るならそれも聞き取りが必要ですし
当院だと１５分じゃ問診もできません。
検査も入るともっと無理です。

１５分で問診・診察・検査・処置をやれと言われたら

「無理」

そう答えざるを得ません。

無駄な時間を省いててきぱきと行う、と言うのは良いと思います。
まあ、ウチみたいに「大忙し」ではない病院では（笑）
予約診療的なことには興味はありますが
時間制限は「ヤダ」です。
必要な時間はかかりますから。


今も離島への往診は続けていますけど
以前そこでも「待ち時間が流すぎる。早くしてくれ」ということを
間接的に言われました。

しょうがないですよ。
こっちも遊んでいるわけじゃないし
１つ１つ話を聞いてから対処しますから
必要な時間はかかります。
決して「待たせてよい」とは思ってません。
必要な時間は必要なんだということです。

まあ、こっちが何をしているか
見ててもらえばわかってもらえるでしょう。

それでもなんとしても待つのは嫌だという方には
終了時間ギリギリか、開始時間直ぐがお勧めですよ、とお話しましたが。

診療については時間をかけなければならないときと
端折ってもいいときがあるので
私は掛かる時間については気にしてません。


大忙し病院の話で思い出しました。
こちらは知り合いの病院なんですが
駐車場がものすごく広いらしく
警備員さんが誘導するそうです。

これを聞いたときには素直に「すごいな・・・」と思いました。

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